Ruilen & Retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren? Dat doe je eenvoudig en snel in drie stappen.

Je kunt je bestelling tot 30 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat. 

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen: 

Stap 1: vul het retourformulier in 
Download hier het retourformulier en vul deze volledig in. 

Stap 2: stuur je bestelling op 
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code.  Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden  ontstaan.  

Stap 3: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening 
Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag  binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat.